Saavutettavuutta kuulovammaisille

Meistä

Haluamme edistää digitaalisten palveluiden saavutettavuutta erityisesti kuulovammaisille ja viittomakielisille käyttäjille. Sivustomme tarjoaa tietoa saavutettavuusdirektiiveistä ja -laeista sekä niiden käytännön vaikutuksista.

Tavoitteenamme on auttaa yrityksiä ja viranomaisia tekemään palveluistaan esteettömiä kaikille. Lisäksi haluamme lisätä tietoisuutta saavutettavuuden merkityksestä ja tarjota resursseja sen toteuttamiseen.

PALVELUT

qr-koodi

QR-KOODI

QR-koodin voi sijoittaa esimerkiksi rakennuksiin, museoihin ja yritysten konttoreihin. Kun käyttäjä skannaa koodin, hänet ohjataan suoraan hänelle sopivaan palveluun. QR-koodilla voi esimerkiksi ohjata kuuron henkilön viittomakieliseen palveluun tai kirjoitustulkkaukseen tai yhdistää kuulovammaisen sanelukoneeseen tai kirjoitustulkkaukseen.

VIITTOVA TEKOÄLY

Autamme viittomakielisten saavutettavuudessa kehittämällä tekoälyä, joka pystyy viittomaan tärkeää tietoa eri ympäristöissä. Viittomakielisillä ohjevideoilla sekä kustomoiduilla hahmoilla voimme parantaa saavutettavuutta. Kuulutukset – esimerkiksi juna-asemilla ja lentoasemilla – on helppo visualisoida näytöille viittomakielellä.

TULKKAUSPALVELUT

Tarjoamme kirjoitustulkkausta asiakkaille, jotka hyötyvät puheen muuntamisesta tekstiksi. Viittomakielen tulkkauksemme palvelee asiakkaita, jotka kommunikoivat suomalaisella viittomakielellä.
Teemme myös tulkkausta puhevammaisille, jolloin autamme viestin välittämisessä silloin, kun puheen tuottaminen on haastavaa. Lisäksi tarjoamme kansainvälistä viittomakielen tulkkausta tilanteisiin, joissa tarvitaan viittomakielistä kommunikaatiota yli kielirajojen.

KÄÄNNÖSPALVELUT

Tarjoamme kielipalveluita viittomakielisten ja kuulovammaisten tarpeisiin:
Viittomakielestä tekstiin tai puheeseen – esimerkiksi viittomakielisten asiakkaiden viestien kääntäminen kirjalliseksi tai äänimuotoon. Tekstistä viittomakieleen – esimerkiksi verkkosivujen tai viranomaisohjeiden kääntäminen viittomakielelle.

PUHELINPALVELUT

Mahdollistamme esteettömän viestinnän kuuroille ja kuulovammaisille: RTT eli automaattinen kirjoitustulkkaus onnistuu Chabla sovelluksella, välittämällä reaaliaikaista tekstitystä puheluille. Viittomakielen etä- ja live-tulkkaus toimii myös yhdellä painalluksella Chabla sovelluksen välityksellä.

VIITTOMAKIELINEN AUTTAVA PUHELIN

Tarjoamme yrityksille ja viranomaisille viittomakielisen asiakaspalvelun. Viittomakielinen asiantuntijamme on perehtynyt kyseisen tahon palveluihin, tuotteisiin ja sisältöön. Kuuro asiakas voi soittamalla saada neuvontaa suoraan viittomakielellä. Jos asia vaatii jatkotoimenpiteitä, voimme tilata tulkin mukaan.

Mitä palvelustamme sanotaan

“ TUNTUU HYVÄLTÄ VOIDA ITSENÄISESTI
HOITAA ASIOITA EIKÄ TARVITSE ODOTELLA TULKKIA MONTAA PÄIVÄÄ. ”

“ JOS ON HÄTÄTILANNE, VAIKKA AUTO
HAJOAA KESKELLÄ METSÄÄ,
NIIN EI OLE ONGELMAA VAAN SAAN
HETI SOITETTUA HINAUSPALVELUUN. ”